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----企业信息化健康检查行动之济南行 2009年8月11－13日，当其他员工还在放高温公休假的时候，行业事业部朱总监带队一行8人，来到济南轻骑开始了我们第二次的“五星服务，真诚回馈”活动。 此次由市场部、行业事业部、客户服务中心、实施部组成的活动服务团队，秉承关怀用户，服务用户的宗旨，开展了为期三天的免费上门服务。8月12日大早，亨格团队到达客户单位，市场部和客服中心人员，就活动的目的、内容，及亨格服务产品向客户进行了简要介绍和讲解。与此同时，客户单位的相关领导及信息化工作人员也就系统运行及企业信息化工作进行了相互的交流和沟通。随后服务团队对用户单位信息化进行了健康检查：首先由实施部李广才总监就济南轻骑第一期ERP项目中的系统运行问题进行了一一的解答，回渝后还就此撰写了专题答疑报告提交济南轻骑的公司领导，深得客户的认可和赞同；其次，客服中心对用户的系统运行进行了检查，此次检查结果及建议将拟成报告，预计于本月21日前发至客户单位。 此次活动，加深了与客户的相互了解，并有效的维护了双方畅通的沟通渠道。同时，此次服务活动及有效的上门拜访促进了第二期项目的实施进度，目前就第二期前期网络规划工作，公司已派相关实施人员前往，济南轻骑二期项目有望在本月底通过其经营办公会决策。
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